Ежегодно 12 декабря, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.  В этот день в Управлении Роспотребнадзора по Амурской области осуществлялся личный прием заявителей и прием в режиме видео- и аудиосвязи. Прием граждан был организован как в приемной Управления в г. Благовещенске, так и в территориальных отделах по области. На личном приеме принято 29 заявителей.   

Наиболее актуальными были вопросы:

- порядок возмещения убытков в результате некачественного оказания туристских услуг;

- деятельность на финансовом рынке;

-качество и безопасность пищевых продуктов и непродовольственных товаров, оказание бытовых услуг, обман потребителей; 

- требования к размещению и открытию предприятия в сфере малого предпринимательства,порядок и основания проведения проверок;

- маркировка товаров КИЗ;

- правовые вопросы.

  По всем обращениям даны исчерпывающие консультации, разъяснен порядок защиты нарушенных гражданских прав и прав потребителей, оказана практическая помощь в составлении претензий.  

  

В Управлении на постоянной основе действует телефон горячей линии: 8 (4162) 20-20-20.

Подать письменное обращение можно по адресу: г. Благовещенск, ул. Первомайская, 30, либо подать обращение в электронном виде.

     

« Назад