Жительница поселка Серышево записала дочь на танцевальный кружок. Девочка регулярно посещала его на протяжении года, пока руководитель кружка не исключила мать из организационного чата с заявлением, что отказывает в оказании услуги без разъяснения причин.
Безосновательное исключение ребенка из кружка стало для матери поводом обратиться в суд с требованием компенсации морального вреда за причиненный ребенку стресс. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты прав потребителей.
Решением суда исковые требования удовлетворены частично. В пользу потребителя услуги взысканы денежные средства в размере 30 000 рублей, в том числе:
20 000 рублей — компенсация морального вреда;
10 000 рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Знайте свои права и пользуйтесь ими!
« Назад