№ |
Тема обращения |
Количество обращений |
Результат обращения |
п/п |
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: |
111 |
1. |
Вопросы санитарного надзора |
23 |
|
1.1. |
Условия проживания в жилых помещениях |
5 |
|
1.2. |
Услуги ЖКХ |
1 |
|
1.3. |
Вопросы санитарно-эпидемиологической экспертизы |
2 |
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации |
1.4. |
Пищевые продукты, пищевые добавки, продовольственное сырье |
1 |
|
1.5. |
Питьевая вода и питьевое водоснабжение |
6 |
По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности |
1.6. |
Прочие |
8 |
2. |
Вопросы защиты прав потребителей |
70 |
2.1. |
Вопросы при продаже промышленных товаров |
29 |
2.2. |
Продажа некачественных продовольственных товаров |
2 |
|
2.3. |
Оказание услуг в сфере общественного питания |
1 |
|
2.4. |
Туристские услуги |
1 |
|
2.5. |
Услуги кредитования |
6 |
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало |
2.6. |
Услуги междугородной связи |
2 |
2.7. |
Туристские услуги |
1 |
2.8. |
Долевое строительство |
3 |
2.9. |
Услуги ЖКХ |
13 |
2.10. |
Бытовое обслуживание населения |
11 |
2.11. |
Другие вопросы защиты прав потребителей |
1 |
3. |
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотрбнадзора |
18 |
|