| № | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| п/п | На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: | 111 | |
| 1. | Вопросы санитарного надзора | 23 | |
| 1.1. | Условия проживания в жилых помещениях | 5 | |
| 1.2. | Услуги ЖКХ | 1 | |
| 1.3. | Вопросы санитарно-эпидемиологической экспертизы | 2 | На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации |
| 1.4. | Пищевые продукты, пищевые добавки, продовольственное сырье | 1 | |
| 1.5. | Питьевая вода и питьевое водоснабжение | 6 | По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности |
| 1.6. | Прочие | 8 | |
| 2. | Вопросы защиты прав потребителей | 70 | |
| 2.1. | Вопросы при продаже промышленных товаров | 29 | |
| 2.2. | Продажа некачественных продовольственных товаров | 2 | |
| 2.3. | Оказание услуг в сфере общественного питания | 1 | |
| 2.4. | Туристские услуги | 1 | |
| 2.5. | Услуги кредитования | 6 | Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало |
| 2.6. | Услуги междугородной связи | 2 | |
| 2.7. | Туристские услуги | 1 | |
| 2.8. | Долевое строительство | 3 | |
| 2.9. | Услуги ЖКХ | 13 | |
| 2.10. | Бытовое обслуживание населения | 11 | |
| 2.11. | Другие вопросы защиты прав потребителей | 1 | |
| 3. | Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотрбнадзора | 18 |
« Назад