| № |
Тема обращения |
Количество обращений |
Результат обращения |
| п/п |
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: |
120 |
| 1. |
Вопросы санитарного надзора |
20 |
|
| |
| 1.1. |
Условия проживания в жилых помещениях |
5 |
|
| 1.2. |
Услуги ЖКХ |
1 |
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации |
| 1.3. |
Вопросы санитарно-эпидемиологической экспертизы |
1 |
|
| 1.4. |
Пищевые продукты, пищевые добавки, продовольственное сырье |
1 |
По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности |
| 1.5. |
Питьевая вода и питьевое водоснабжение |
3 |
| 1.6. |
Прочие |
9 |
| 2. |
Вопросы защиты прав потребителей |
88 |
| 2.1. |
Вопросы при продаже промышленных товаров |
43 |
|
| 2.2. |
Продажа некачественных продовольственных товаров |
4 |
|
| 2.3. |
Оказание услуг в сфере общественного питания |
1 |
|
| 2.4. |
Туристские услуги |
6 |
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало |
| 2.5. |
Услуги кредитования |
2 |
| 2.6. |
Услуги междугородной связи |
1 |
| 2.7. |
Услуги автосервиса |
1 |
| 2.8. |
Платные образовательные услуги |
1 |
| 2.9. |
Услуги ЖКХ |
7 |
| 2.10. |
Бытовое обслуживание населения |
6 |
| 2.11. |
Другие вопросы защиты прав потребителей |
16 |
| 3. |
Вопросы по уведомительному порядку |
4 |
| 4 |
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотрбнадзора |
8 |
