|
№
|
Тема обращения
|
Количество обращений
|
Результат обращения
|
|
п/п
|
|
|
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:
|
139
|
|
|
1.
|
Вопросы санитарного надзора
|
30
|
|
|
1.1.
|
Условия проживания в жилых помещениях
|
3
|
|
|
1.2.
|
Удаление отходов и аналогичная деятельность
|
3
|
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации
|
|
1.3.
|
Деятельность по производству пищевых продуктов, общественно питания и торговли пищевыми продуктами
|
5
|
|
|
1.4.
|
Уведомительный порядок
|
2
|
|
|
1.5.
|
Питьевая вода и питьевое водоснабжение
|
1
|
По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по
|
|
1.6.
|
Прочие
|
16
|
подведомственности
|
|
2.
|
Вопросы защиты прав потребителей
|
96
|
|
|
2.1.
|
Вопросы при продаже промышленных товаров
|
51
|
|
|
2.2.
|
Продажа некачественных продовольственных товаров
|
5
|
|
|
2.3.
|
Оказание услуг в сфере общественного питания
|
1
|
|
|
2.4.
|
Туристские услуги
|
2
|
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало
|
|
2.5.
|
Услуги кредитования
|
1
|
|
|
2.6.
|
Долевое строительство
|
2
|
|
|
2.7.
|
Услуги автосервиса
|
6
|
|
|
2.8.
|
Платные медицинские услуги
|
1
|
|
|
2.9.
|
Услуги ЖКХ
|
4
|
|
|
2.10.
|
Бытовое обслуживание населения
|
9
|
|
|
2.11.
|
Другие вопросы защиты прав потребителей
|
14
|
|
|
3
|
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора
|
13
|
