| № | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| п/п | |||
| На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: | 134 | ||
| 1. | Вопросы санитарного надзора | 36 | |
| 1.1. | Условия проживания в жилых помещениях | 1 | |
| 1.2. | Вопросы санитарно-эпидемиологической экспертизы | 2 | На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации |
| 1.3. | Деятельность по производству пищевых продуктов, общественно питания и торговли пищевыми продуктами | 2 | |
| 1.4. | Уведомительный порядок | 1 | По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности |
| 1.5. | Питьевая вода и питьевое водоснабжение | 6 | |
| 1.6. | Лицензирование медицинской деятельности | 2 | |
| 1.7. | Иммунизация | 2 | |
| 1.8. | Деятельность детских и подростковых учреждений | 3 | |
| 1.9. | Удаление отходов и аналогичная деятельность | 1 | |
| 1.10. | Деятельность передающих радиотехнических объектов | 1 | |
| 1.11. | Прочие | 15 | Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало |
| 2. | Вопросы защиты прав потребителей | 93 | |
| 2.1. | Вопросы при продаже промышленных товаров | 35 | |
| 2.2. | Розничная торговля продовольственными товарами | 10 | |
| 2.3. | Услуги автострахования | 2 | |
| 2.4. | Оказание услуг в сфере общественного питания | 1 | |
| 2.5. | Туристские услуги | 3 | |
| 2.6. | Банковские услуги | 2 | |
| 2.7. | Услуги кредитования | 6 | |
| 2.8. | Услуги сотовой связи | 3 | |
| 2.9. | Медицинские услуги | 3 | |
| 2.10. | Транспортные услуги | 3 | |
| 2.11. | Долевое строительство | 1 | |
| 2.12. | Услуги ЖКХ | 5 | |
| 2.13. | Бытовое обслуживание населения | 7 | |
| 2.14. | Другие вопросы защиты прав потребителей | 12 | |
| 3 | Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора | 5 |
« Назад