№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

162

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

компетенции

1.

Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.

27

1.1

Организация питания населения

0

1.2

Питьевая вода и питьевое водоснабжение

5

1.3

Атмосферный воздух

0

1.4

Удаление отходов и аналогичная деятельность

1

1.5

Условия проживания в жилых помещениях

7

1.6

Деятельность учреждений для детей и подростков

0

1.7

Организация дезинфекции

2

1.8

Выдача санэпидзаключения

2

1.9

Прохождение санитарно-гигиенического обучения

5

1.10

Прочее

5

2.

Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.

92

2.1

Розничная торговля непродовольственными товарами

52

2.2

Розничная торговля продовольственными  товарами

15

2.3

Услуги общественного питания

1

2.4

Банковские услуги

1

2.5

Услуги ЖКХ

4

2.6

Бытовое обслуживание населения

0

2.7

Другие вопросы защиты прав потребителей

17

2.8

Тематическая горячая линия по туристическим услугам

2

3

Уведомительный порядок

6

4

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора

37

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

0