№ |
Тема обращения |
Количество обращений |
Результат обращения |
п/п |
|
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: |
532 |
|
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации |
1. |
Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч. |
317 |
|
1 1 |
Организация питания населения |
9 |
|
1 2 |
Питьевая вода и питьевое водоснабжение |
3 |
|
1 3 |
Атмосферный воздух |
1 |
|
1 4 |
Удаление отходов и аналогичная деятельность |
2 |
|
1 5 |
Условия проживания в жилых помещениях |
3 |
|
1 6 |
Деятельность учреждений для детей и подростков |
6 |
|
1 7 |
Организация дезинфекции |
6 |
|
1 8 |
Выдача санэпидзаключения |
7 |
По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по |
1 9 |
Прохождение санитарно-гигиенического обучения |
2 |
компетенции |
1 10 |
По вопросам вакцино-профилактики |
269 |
|
1 11 |
Прочее |
9 |
|
2. |
Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч. |
176 |
|
2 1 |
Розничная торговля непродовольственными товарами |
91 |
|
2 2 |
Розничная торговля продовольственными товарами |
17 |
|
2 3 |
Услуги общественного питания |
0 |
|
2 4 |
Банковские услуги |
9 |
|
2 5 |
Услуги ЖКХ |
7 |
|
2 6 |
Бытовое обслуживание населения |
4 |
|
2 7 |
Другие вопросы защиты прав потребителей |
48 |
|
2 8 |
Туристические услуги |
0 |
|
3 |
Уведомительный порядок |
13 |
|
4 |
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора |
26 |
|
|
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало |
0 |
|