№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

1800

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

компетенции

1.

Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.

1506

1.1

Организация питания населения

2

1.2

По вопросам качества продуктов питания и сроков годности

10

1.3

Питьевая вода и питьевое водоснабжение

9

1.4

Атмосферный воздух

0

1.5

Удаление отходов и аналогичная деятельность

6

1.6

Условия проживания в жилых помещениях

18

1.7

Деятельность учреждений для детей и подростков

125

1.8

Организация дезинфекции

4

1.9

Выдача санэпидзаключения

1

1.10

Прохождение санитарно-гигиенического обучения

13

1.11

По вопросам вакцино-профилактики

1310

1.12

Прочее

8

2.

Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.

210

2.1

Розничная торговля непродовольственными товарами

128

2.2

Розничная торговля продовольственными  товарами

15

2.3

Услуги общественного питания

1

2.4

Банковские услуги

7

2.5

Услуги ЖКХ

3

2.6

Бытовое обслуживание населения

14

2.7

Другие вопросы защиты прав потребителей

41

2.8

Туристические услуги

1

3

Уведомительный порядок

19

4

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора

65

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

0