|
№ п/п
|
Тема обращения
|
Количество обращений
|
Результат обращения
|
|
|
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:
|
132
|
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации
|
|
1.
|
Вопросы санитарного надзора
|
25
|
|
1.1.
|
Неудовлетворительное качество пищевых продуктов
|
4
|
По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности
|
|
1.2.
|
Об условиях проживания в жилых помещениях
|
11
|
|
1.3.
|
Об утилизации бытовых отходов
|
2
|
|
1.4.
|
Другие вопросы санитарного надзора
|
8
|
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало
|
|
2.
|
Вопросы защиты прав потребителей
|
96
|
|
2.1.
|
Продажа продовольственных и непродовольственных товаров
|
51
|
|
2.2.
|
Оказание туристских услуг
|
1
|
|
|
2.3.
|
Услуги кредитных организаций
|
3
|
|
|
2.4.
|
Бытовое обслуживание населения
|
12
|
|
|
2.5.
|
Услуги ЖКХ
|
9
|
|
|
2.6.
|
Другие вопросы защиты прав потребителей
|
20
|
|
|
3
|
Не относящиеся к компетенции Роспотрбнадзора
|
11
|
|
