|
№
|
Тема обращения
|
Количество обращений
|
Результат обращения
|
|
п/п
|
|
|
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:
|
147
|
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации
|
|
1.
|
Вопросы санитарного надзора
|
14
|
|
|
1.1.
|
Неудовлетворительное качество пищевых продуктов
|
5
|
По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности
|
|
1.2.
|
Другие вопросы санитарного надзора
|
9
|
|
2.
|
Вопросы защиты прав потребителей
|
124
|
|
2.1.
|
Нарушение прав потребителей в сфере общественного питания
|
5
|
|
|
2.2.
|
Вопросы при продаже промышленных товаров
|
75
|
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало
|
|
2.3.
|
Оказание туристских услуг
|
6
|
|
2.4.
|
Услуги кредитных организаций
|
8
|
|
2.5.
|
Бытовое обслуживание населения
|
7
|
|
2.6.
|
Услуги ЖКХ
|
18
|
|
|
2.7.
|
Другие вопросы защиты прав потребителей
|
5
|
|
|
3
|
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотрбнадзора
|
9
|
|
