|
№
п/п
|
Тема обращения
|
Количество обращений
|
Результат обращения
|
| |
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:
|
157
|
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации
По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по
подведомственности
|
|
1.
|
Вопросы санитарного надзора
|
31
|
|
1.1.
|
Деятельность по производству пищевых продуктов, общественно питания и торговли пищевыми продуктами
|
2
|
|
1.2.
|
Питьевая вода и питьевое водоснабжение
|
3
|
|
1.4.
|
Удаление отходов и аналогичная деятельность
|
2
|
|
1.5.
|
Условия проживания в жилых помещениях
|
7
|
|
1.6.
|
Уведомительный порядок
|
4
|
|
1.7.
|
Деятельность учреждений для детей и подростков
|
2
|
|
1.8.
|
Прочие
|
11
|
|
2.
|
Вопросы защиты прав потребителей
|
118
|
|
2.1.
|
Вопросы при продаже промышленных товаров
|
52
|
|
2.2.
|
Розничная торговля продовольственными товарами
|
17
|
|
2.3.
|
Услуги общественного питания
|
2
|
|
2.4.
|
Туристские услуги
|
5
|
|
2.5.
|
Банковские услуги
|
2
|
|
2.6.
|
Медицинские услуги
|
3
|
|
2.7.
|
Услуги сотовой связи
|
1
|
|
2.8
|
Транспортные услуги
|
1
|
|
2.9.
|
Услуги ЖКХ
|
8
|
|
2.10.
|
Бытовое обслуживание населения
|
2
|
|
2.11.
|
Услуги автострахования
|
4
|
|
2.12.
|
Другие вопросы защиты прав потребителей
|
21
|
|
3
|
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора
|
8
|
|
|
Проведена тематическая «горячая линия» по вопросам соблюдения законодательства при продаже табачных изделий
Обращений о фактах коррупции в Управление Роспотребнадзора по амурской области не поступало
|
|
|
