№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

118

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

компетенции

1.

Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.

46

1.1

Организация питания населения

3

1.2

Питьевая вода и питьевое водоснабжение

7

1.3

Атмосферный воздух

0

1.4

Удаление отходов и аналогичная деятельность

4

1.5

Условия проживания в жилых помещениях

10

1.6

Деятельность учреждений для детей и подростков

1

1.7

Организация дезинфекции

4

1.8

Выдача санэпидзаключения

1

1.9

Прохождение санитарно-гигиенического обучения

2

1.10

Прочее

14

1.11

Тематическая горячая линия по вакцинопрофилактике

0

2.

Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.

52

2.1

Розничная торговля непродовольственными товарами

24

2.2

Розничная торговля продовольственными  товарами

10

2.3

Услуги общественного питания

0

2.4

Банковские услуги

2

2.6

Туристические услуги

1

2.7

Услуги ЖКХ

4

2.8

Бытовое обслуживание населения

2

2.9

Другие вопросы защиты прав потребителей

9

3

Уведомительный порядок

4

4

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора

16

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

0