|
№
|
Тема обращения
|
Количество обращений
|
Результат рассмотрения
|
|
1
|
Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.:
|
179
|
|
|
1.1
|
Розничная торговля продовольственными товарами
|
10
|
Рекомендовано обратиться с заявлением в Управление Роспотребнадзора - 3
Дана консультация - 7
|
|
1.2
|
Розничная торговля непродовольственными товарами, в т.ч.:
|
79
|
|
|
1.2.1
|
технически сложных товаров бытового назначения
|
41
|
Дана консультация - 79
|
|
1.2.2
|
одежда, обувь
|
11
|
|
1.2.3
|
мебель
|
4
|
|
1.2.4
|
прочее
|
23
|
|
1.3
|
Услуги общественного питания
|
1
|
Дана консультация – 1
|
|
1.4
|
Бытовое обслуживание населения
|
6
|
Дана консультация – 6
|
|
1.5
|
Туристические услуги
|
5
|
Дана консультация – 5
|
|
1.6
|
Банковские услуги
|
12
|
Дана консультация – 12
|
|
1.7
|
Услуги ЖКХ
|
17
|
Дана консультация – 17
|
|
1.8
|
Долевое строительство
|
1
|
Дана консультация - 1
|
|
1.9
|
Услуги связи
|
7
|
Дана консультация – 7
|
|
1.10
|
Медицинские услуги
|
1
|
Дана консультация – 1
|
|
1.11
|
Образовательные услуги
|
-
|
Дана консультация – 0
|
|
1.12
|
Транспортные услуги
|
5
|
Дана консультация – 5
|
|
1.13
|
Прочее
|
35
|
Дана консультация - 35
|
|
2
|
Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.:
|
915
|
|
|
2.1
|
Организация питания населения
|
5
|
Дана консультация - 5
|
|
2.2
|
По вопросам качества продуктов питания и сроков годности
|
4
|
Дана консультация - 4
|
|
2.3
|
Питьевая вода и питьевое водоснабжение
|
14
|
Рекомендовано обратиться с заявлением в Управление Роспотребнадзора - 4
Дана консультация - 10
|
|
2.4
|
Атмосферный воздух
|
3
|
Рекомендовано обратиться с заявлением в Управление Роспотребнадзора - 2
Дана консультация - 1
|
|
2.5
|
Удаление отходов и аналогичная деятельность
|
2
|
Дана консультация - 2
|
|
2.6
|
Условия проживания в жилых помещениях
|
13
|
Рекомендовано обратиться с заявлением в Управление Роспотребнадзора - 5
Дана консультация - 8
|
|
2.7
|
Условия воспитания и обучения
|
5
|
Дана консультация - 5
|
|
2.8
|
Организация дезинфекции
|
3
|
Дана консультация - 3
|
|
2.9
|
Выдача санэпидзаключения
|
9
|
Дана консультация - 9
|
|
2.10
|
Прохождение санитарно-гигиенического обучения
|
12
|
Дана консультация - 12
|
|
2.11
|
По вопросам вакцино-профилактики
|
822
|
Дана консультация - 822
|
|
2.12
|
Прочее
|
23
|
Дана консультация - 23
|
|
3
|
Уведомительный порядок
|
11
|
Дана консультация - 11
|
|
4
|
Обращения, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора
|
41
|
Даны рекомендации об обращении по компетенции - 41
|
|
|
ВСЕГО
|
1146
|
|
